Ombudsman Uitvaartwezen
De Stichting Klachteninstituut Uitvaartwezen behandelt klachten van consumenten over de uitvaartbranche

Verwisseling as bij crematorium

20061105 2006063 As (bestemming)

Klacht:

Toen nabestaanden bij een crematorium waren voor het uitzoeken van een kleine urn en deze , in hun aanwezigheid, met as werd gevuld zag klaagster dat het nummer van het steentje niet overeenkwam met het nummer van de asbus. Was hier sprake van verwisseling van asresten?

Uitspraak:

De klacht is geheel tussen crematorium en nabestaanden opgelost, maar wordt hier toch genoemd vanwege het uitgevoerde onderzoek. In overleg met de nabestaanden heeft het crematorium opdracht gegeven aan het forensisch laboratorium van het Leids Universitair Medisch Centrum om een DNA-onderzoek uit te voeren op de asresten. Op deze wijze zou niet zozeer de identiteit vastgesteld kunnen worden ( want er was geen vergelijkend materiaal), maar wellicht zou het onderzoek uitsluitsel kunnen geven over het geslacht van degene van wie de asresten voor onderzoek werden aangeboden. Zekerheid hierover zou voor klagers voldoende zijn omdat de verwisselde asresten afkomstig waren van een vrouw en een man. De conclusie uit het onderzoek was echter dat er onvoldoende biologisch materiaal aanwezig was om een betrouwbaar DNA-profiel te kunnen genereren.