Klager wilde na overlijden van ouders als rechthebbende worden aangemerkt voor het graf , uitgegeven voor voortdurend gebruik.
In het verleden ten onrechte kosten voor verlenging in rekening gebracht, maar verweerder weigert terugbetaling
Uitspraak:
Verweerder heeft zijn lidmaatschap van LOB opgezegd gedurende de klachtbehandeling en weigert iedere informatie.
Volgens klachtreglement is uitspraak gedaan op de beschikbare gegevens.
