Ombudsman Uitvaartwezen
De Stichting Klachteninstituut Uitvaartwezen behandelt klachten van consumenten over de uitvaartbranche

Kosten afnemen grafsteen

20141104 2014041 Geen categorie

Klacht:

De gemeente heeft aan de ondernemer een bedrag in rekening gebracht voor het afnemen en herplaatsen van grafbedekking. Klager is van mening dat deze kosten niet aan hem mogen worden doorbelast want er was nog geen keuze gemaakt om wel of geen grafsteen te laten plaatsen op het huidige graf met buxusplanten.

Uitspraak:

De ondernemer heeft correct gehandeld overeenkomstig de Algemene Voorwaarden. De kosten mag de ondernemer doorberekenen aan klager