Klachten en uitspraken

• Datum Nummer Vraag
• 04-06-2009 2009016 Onvoldoende dienstverlening?
• 15-05-2009 2008056 Ten onrechte betaalde grafrechten?
• 21-04-2009 2008076 Coördinatie uitvaartverzorger en overschrijding aulatijd.
• 02-04-2009 2008061 Onzorgvuldige uitvaart?
• 02-04-2009 2008071 Veel misgegaan bij uitvaart vader
• 02-04-2009 2008075 Prijsverhogingen diensten
• 02-04-2009 2008064 Dubbele verzekering?
• 03-03-2009 2008063 Coulancekorting terecht verstrekt?
• 17-02-2009 2008053 Niet mee kunnen naar invoeren in de oven.
• 17-02-2009 2008060 Voorlichtingsplicht uitvaartondernemer bij naturapolis
• 03-02-2009 2008052 Kosten niet ingezette dragers verrekenbaar?
• 03-02-2009 2008049 Koppelverkoop, miseiding en andere zaken
• 08-01-2009 2008050 Bemiddeling uitvaartondernemer met restaurant onvolledig?
• 04-12-2008 2008041 Zoekgeraakte ketting en verwondingen overledene
• 26-10-2008 2008043 Vervoer naar crematorium
• 26-10-2008 2008051 Informatie over kosten advertentie in dagblad
• 26-10-2008 2008048 Misverstanden bij zelf regelen van de crematie.
• 26-10-2008 2008042 Afspelen verkeerde muziek tijdens afscheidsdienst.
• 26-10-2008 2008047 Niet aanmaken van CD van uitvaartdienst
• 26-10-2008 2008034 Erfgenamen en fouten uitvaartondernemer
• 13-08-2008 2008026 Geweigerd als opdrachtgever.
• 13-08-2008 2008022 Extrakosten huur aularuimte in crematorium.
• 13-08-2008 2008025 Verbouwing crematorium
• 09-08-2008 2008020 Risico bij optreden als opdrachtgever.
• 04-08-2008 2008017 Foutieve begraving
• 04-08-2008 2008009 Onjuiste informatieverstrekking
• 04-08-2008 2008012 over verzorging overledene
• 04-08-2008 2008005 Onduidelijkheid naturaverzekering
• 04-08-2008 2008014 Onduidelijkheid afrekening uitvaart
• 18-03-2008 2008015 Rechthebbende op een graf
• 27-02-2008 2008004 Gebrek aan medewerking personeel crematorium
• 27-02-2008 2008006 Boom omgevallen op grafmonument.
• 20-12-2007 2007074 Inzakken grafkist 6 maanden na begrafenis.
• 17-12-2007 2007068 Verstrekking frisdrank in crematorium, kosten kerk en liturgieboekjes.
• 17-12-2007 2007071 Verstrekking frisdrank in crematorium.
• 17-12-2007 2007069 Vergoeding naturaverzekering.
• 07-11-2007 2007066 Toelichting basistarief
• 07-11-2007 2007059 Informatieverstrekking aan klager
• 02-11-2007 2007056 Extra kosten brede kist
• 02-11-2007 2007033 Uitvaartondernemer en naturaverzekering