Klachten en uitspraken

• Datum Nummer Vraag
• 29-03-2011 2010046 Onverwachte drukte bij uitvaartbedrijf ?
• 29-03-2011 2010070 Niet reagerende uitvaartondernemer
• 10-03-2011 2010065 Volle tarief voor technische invoer bij crematorium?
• 10-03-2011 2010079 Te weinig inzet uitvaartverzorger?
• 10-02-2011 2010055 Onduidelijke financiële voorlichting en onjuiste verrekening ?
• 10-02-2011 2010047 Ten onrechte verlies ledenkorting?
• 23-11-2010 2010050 Niet genoemde tarieven uitvaart, koffie met cake en rouwdrukwerk
• 23-11-2010 2010066 Kostenbegroting van alleen die kosten die buiten de verzekering vallen
• 23-11-2010 2010005 Te late rouwadvertentie, overdracht van opdrachtgeverschap en andere klachten.
• 11-10-2010 2010030 Overschrijden tijd bij crematorium, voor wiens rekening?
• 11-10-2010 2010012 Te hoge tarieven, zoekgeraakte kistgrepen, ontvankelijkheid en wettelijke rente
• 07-09-2010 2010017 Diverse klachten over organisatie van de uitvaart.
• 07-09-2010 2010048 Onvoldoende vertrouwen in uitvaartverzorger
• 18-08-2010 2010022 Draaien verkeerde nummer door crematorium.
• 18-08-2010 2010032 Veel klachten maar over welke uitvaartondernemer?
• 03-08-2010 2009118 Veel verschillende klachten
• 03-08-2010 2010023 Zorgvuldigheid en communicatie
• 24-06-2010 2009114 Problemen met rouwbrief en ongepaste uitlating
• 24-06-2010 2010006 Grafkeuze en factuur
• 24-05-2010 2009120 Grote hoeveelheid belangstellenden bij uitvaart, verwacht of onverwacht?
• 29-04-2010 2009096 Te snelle ontbinding overledene?
• 29-04-2010 2009099 Ten onrechte in een vroeg stadium sluiten van de kist
• 25-03-2010 2009066 Ongewenst nachtelijk rouwbezoek.
• 01-03-2010 2009080 Een te commerciële uitvaartondernemer?
• 01-03-2010 2009076 Dyslectische uitvaartverzorger
• 27-01-2010 2009065 Niet overeenstemmende (financiële) verwachtingen.
• 27-01-2010 2009067 Wet van Murphy bij uitvaart?
• 16-12-2009 2009045 Klachtenprocedure vanwege niet reageren op klachten
• 16-12-2009 2009063 Verkeerd gekozen crematorium?
• 17-11-2009 2009017 Argwanende klager en niet meewerkende uitvaartondernemer.
• 17-11-2009 2009048 Kosten dominee onterecht voorgeschoten door uitvaartondernemer?
• 07-10-2009 2009049 Onvoldoende voorlichting algemeen graf en ruiming?
• 07-10-2009 2009053 Opgewekte verwachtingen door inname verzekeringspolissen?
• 09-09-2009 2009005 Herinrichtingskosten familiegraf
• 09-09-2009 2009038 Grote afwijking tussen kosten consumpties op de begroting en op de factuur.
• 26-08-2009 2009026 Onprofessionele dragers?
• 26-08-2009 2009031 Te weinig informatie over een algemeen graf?
• 03-08-2009 2009010 Graf voor bepaalde of voor onbepaalde tijd?
• 24-07-2009 2008081 Perikelen rond grafkelder
• 11-07-2009 2008072 Terecht berekende kostengebruik aula op begraafplaats?