Klachten en uitspraken

• Datum Nummer Vraag
• 21-06-2012 2012007 Omissie in de begroting
• 26-04-2012 2012011 Specificatie nota voldoende
• 17-04-2012 2011100 in padstelling, toch goed afwikkelen
• 19-03-2012 2011082 Verkeerde merk rouwauto e.a
• 19-03-2012 2011059 Uit huis dragen wel of niet door familie
• 29-02-2012 2011094 Opbaren is gebruik mortuarium
• 28-02-2012 2011089 Contactpersoon of opdrachtgever?
• 22-02-2012 2011093 Vergeten overbrengkosten
• 22-02-2012 2011075 Misverstand kosten uitvaartcentrum
• 22-02-2012 Net gestart uitvaartbedrijf
• 10-02-2012 2011076 Thuisopbaring
• 17-01-2012 2011024 Koopgraf of huurgraf?
• 17-01-2012 2011062 Onduidelijke factuur?
• 21-12-2011 2011018 Dankkaarten, voor wiens rekening?
• 21-12-2011 2011047 Slechte kwaliteit geleverde producten en diensten
• 26-11-2011 2011042 Verkeerd tijdstip rouwkaart en te hard rijdende rouwauto
• 26-11-2011 2011028 Verlengde kist noodzakelijk of niet?
• 03-11-2011 2011025 Klachten afkomstig van opdrachtgever?
• 03-11-2011 2011029 Te weinig stoelen, defecte geluidsinstallatie en andere klachten.
• 20-10-2011 2011033 Kosten koffie en broodjes
• 20-10-2011 2011032 Algemene voorwaarden.
• 03-10-2011 2011030 Kist niet gesloten en moeilijk te sluiten
• 03-10-2011 2011027 Algemeen graf in plaats van een particulier graf
• 12-09-2011 2011034 Opnieuw het aannametarief
• 12-09-2011 2011003 Advertentie in grijs
• 23-08-2011 2011008 Standaardtarief, basistarief of uurtarief?
• 23-08-2011 2010109 Niet uitkerende verzekering en de gevolgen daarvan.
• 31-07-2011 2010085 Voorlichting inzake verzekering
• 31-07-2011 2010111 Kosten verschuldigd?
• 14-07-2011 2010105 Slecht gegraven graf
• 14-07-2011 2011010 Dienstverleningstarief
• 29-06-2011 2010095 De status van de kostenbegroting
• 29-06-2011 2010103 Moeizame communicatie
• 13-06-2011 2010083 Uitvaart duurder dan op website staat aangegeven.
• 13-06-2011 2010101 Ongeoorloofd doorgeven adresgegevens aan verzekeraar?
• 08-06-2011 2011077 Voorlichting onvolledig
• 30-05-2011 2010020 Van uitstel komt geen afstel
• 30-05-2011 2010092 Verkeerde informatie rouwcentrum
• 21-04-2011 2010086 Overeenkomst van opdrachtgeverschap vernietigd.
• 21-04-2011 2010063 Geen noodzakelijke laatste zorg door mortuarium