Klachten en uitspraken

• Datum Nummer Vraag
• 15-04-2014 2014003 Opbaarruimte niet passend
• 09-12-2013 2013073 Wel of geen opdracht aan ondernemer gegeven
• 01-12-2013 2013059 Gereserveerde aulatijd in crematorium onvoldoende
• 01-12-2013 2013060 Muziek van afscheidsdienst niet te horen
• 01-12-2013 2013067 Thuisopbaring met schade aan tapijt door vochtverlies overledenen
• 01-12-2013 2013071 Beschadiging kist
• 01-12-2013 2013072 Toelichten op basistarief en kosten crematorium
• 02-11-2013 2013054 Beschadiging grafsteen
• 04-10-2013 2013052 Korting op basistarief
• 31-08-2013 2013047 Factuur
• 06-08-2013 2013040 Gebits- en knieprothese
• 20-07-2013 2013036 Geen rekening gehouden met verzekering bij andere organisatie
• 08-07-2013 2013030 tekortschietende verzorging en informatie
• 22-06-2013 2013035 overschrijving grafrechten
• 22-06-2013 2013029 Geen kostenraming; factuur na een jaar ontvangen
• 22-06-2013 2013018 Overschrijving grafrechten; weigering restitutie kosten verlenging
• 12-06-2013 2013028 toezegging uitkering door verzekeraar
• 29-03-2013 2013013 geen kosteninfo door ondernemer; verzekering vergoedt alles
• 21-03-2013 2013012 aannametarief
• 17-02-2013 2012080 grafonderhoudscontract
• 13-02-2013 2013005 en bijkomende kosten
• 13-02-2013 2012081 en basistarief
• 07-02-2013 2012077 informatie
• 07-02-2013 2012078 dienstverlening
• 07-02-2013 2012079 informatie en laakbaar handelen begraafplaats
• 17-12-2012 2012074 en Begeleiding onder de maat
• 05-12-2012 2012049 HERZIENING afgewezen
• 05-12-2012 2012034 Begroting is leidraad Nota
• 27-11-2012 2012049 Bestelde consumpties betalen
• 24-10-2012 2012052 Onbevoegdheid
• 24-10-2012 2012054 Waardigheid van de Uitvaart
• 23-10-2012 2012047 Auladienst en bidprentje
• 17-10-2012 2012029 Kwaliteit van de uitvaart
• 10-10-2012 2012044 All-in pakket of toch niet?
• 02-10-2012 2012038 Toeslag buitengewoon uur?
• 21-09-2012 2012053 Onprofessionaliteit leidt tot onwaardigheid
• 19-08-2012 2012033 Aankleden overledene
• 23-07-2012 2012031 Rouwbezoek zonder overledene
• 10-07-2012 2012030 Deksel op kist moet passen
• 09-07-2012 2012012 Thuisopbaring Opbaring thuis