Klachten en uitspraken

• Datum Nummer Vraag
• 31-12-2016 2016-069 Achteraf onderhandelen over de uitvaartkosten
• 31-12-2016 2016-089 Uitvaartkosten later bekeken
• 30-11-2016 2016-074 Volgens klager overtreft de premie de uitvaartkosten
• 19-07-2016 2016-018 Is de uitvaartondernemer te vertrouwen?
• 09-07-2016 2016-032 18 pijnpunten
• 28-04-2016 2015-093 Verkeerde opdrachtgever
• 22-04-2016 2015-092 Voortschrijdend inzicht
• 04-03-2016 2015-074 Financiële afwikkeling
• 09-02-2016 2015-073 Foutieve opdrachtbevestiging
• 08-02-2016 2015-053 Onverwacht overlijden met grote consequenties
• 06-02-2016 2015-076 Ontevreden over ophalen asbus
• 11-01-2016 2015-049 Inschattingsfout
• 11-01-2016 2015-062 Verlate rekening
• 20-12-2015 2015-063 Ontbrekende DVD-opname
• 12-12-2015 2015-056 Vergeten begrotingspost
• 12-12-2015 2015-057 Tijdsoverschrijding
• 26-11-2015 2015-031 Tarief begraafplaats
• 16-11-2015 2015-052 Buitenlandse begrafenis
• 04-10-2015 2015-054 Niet geleverde diensten
• 04-09-2015 2015-055 Tarief uitvaartbegeleiding
• 04-09-2015 2015-041 Parket en polis
• 22-07-2015 2015-028 Vervoer naar het buitenland
• 21-07-2015 2015-021 Tumult in de aula
• 20-07-2015 2015-018 Grafrecht voor onbepaalde tijd
• 20-07-2015 2015-064 Gedwongen uitvaartondersteuning
• 13-07-2015 2015-037 Goed verzekerd
• 13-07-2015 2014-049 Crematiekist
• 21-06-2015 2015-006 Kostenbegroting pas bij het condoleren uitgereikt
• 17-06-2015 2015-010 Onvolkomen uitvaart
• 10-06-2015 2015014 Basistarief en verrekening
• 08-06-2015 2015013 Gestorneerde contributie van de uitvaartvereniging
• 22-04-2015 2015033 Niet verwisselde knoppen van het kinderkistje
• 20-04-2015 2015019 Onverwachte overblijfselen bij opgraving
• 10-12-2014 2014043 Informatie verstrekken bij technische crematie
• 10-12-2014 2014044 Toepassing uitvaartmodules
• 10-12-2014 2014048 Rouwbrieven te laat en geen strooibloemen bij uitvaart
• 04-11-2014 2014034 koffietafel
• 04-11-2014 2014041 Kosten afnemen grafsteen
• 09-10-2014 2014027 Weigering uitbetaling verzekeringsuitkering
• 22-06-2014 2014024 Geldigheid verzekeringspolissen