Geen rekening gehouden met verzekering bij andere organisatie
201307202013036
Geen categorie
Klacht:
Ondernemer niet voldoende rekening gehouden met het feit dat de overledene door politie naar uitvaartcentrum was gebracht.
Daar werd niet naar bestaande verzekering gevraagd, maar dezelfde dag de verzorging en regeling van de uitvaart besproken.
Ondernemer had moeten onderzoeken of en waar de overledene verzekerd was.
Uitspraak:
Overbrenging na overlijden op straat altijd naar u.c. van verweerder.
De verzekeringspositie van de overledene is zaak van de nabestaande/opdrachtgever en niet van een uitvaartondernemer.
De ondernemer hoeft dus niet na te gaan of en waar de overledene verzekerd is
