Klaagster was van mening dat zijzelf zoveel had gedaan dat een korting van€ 500 op zijn plaats zou zijn.
Uitspraak:
Klaagster was vooraf voldoende geinformeerd over de inhoud van het aannametarief en was daar mee akkoord gegaan.
De door klaagster genoemde en gedane werkzaamheden betreffen vooral de persoonlijke invulling van de uitvaart enstaan los van het basistarief. Klacht afgewezen